นโยบายความเป็นส่วนตัว u31p และการคุ้มครองข้อมูลสมาชิก

1ข้อมูลที่ u31p เก็บรวบรวม

u31p เก็บเฉพาะข้อมูลที่จำเป็นต่อการให้บริการและการรักษาความปลอดภัยของบัญชีเท่านั้น ไม่มีการเก็บข้อมูลเกินกว่าที่ระบุไว้ในนโยบายนี้

1.1 ข้อมูลที่คุณให้โดยตรง

เมื่อสมัครสมาชิกหรือใช้บริการ คุณอาจให้ข้อมูลต่อไปนี้แก่เรา

• ชื่อ-นามสกุล วันเกิด และหมายเลขบัตรประชาชนหรือพาสปอร์ต (สำหรับการยืนยันตัวตน KYC)
• ที่อยู่อีเมลและหมายเลขโทรศัพท์
• ชื่อผู้ใช้และรหัสผ่านที่ตั้งขึ้นเอง (รหัสผ่านถูกเก็บในรูปแบบเข้ารหัสเสมอ ไม่มีการเก็บแบบ plain text)
• ข้อมูลบัญชีธนาคารหรือช่องทางชำระเงินที่ใช้ฝากถอนเงิน
• เอกสารยืนยันตัวตนที่อัปโหลดในขั้นตอน KYC

1.2 ข้อมูลที่เก็บโดยอัตโนมัติ

เมื่อคุณใช้งานแพลตฟอร์ม ระบบจะเก็บข้อมูลบางส่วนโดยอัตโนมัติเพื่อการทำงานของบริการและการรักษาความปลอดภัย

• ที่อยู่ IP และข้อมูลอุปกรณ์ที่ใช้เข้าถึง (ชนิดเบราว์เซอร์ ระบบปฏิบัติการ)
• ประวัติการเข้าสู่ระบบ วันเวลา และตำแหน่งโดยประมาณ
• ประวัติการทำธุรกรรม การฝาก-ถอน และกิจกรรมการเล่นบนแพลตฟอร์ม
• ข้อมูลคุกกี้และการใช้งานเว็บไซต์ตามที่ระบุในข้อ 4

2วิธีที่ u31p ใช้ข้อมูลของคุณ

u31p ใช้ข้อมูลที่เก็บรวบรวมเพื่อวัตถุประสงค์ที่ชัดเจนและจำเป็นต่อการให้บริการเท่านั้น ดังนี้

2.1 การให้บริการและบำรุงรักษาบัญชี

ข้อมูลที่คุณให้ใช้เพื่อสร้างและจัดการบัญชีสมาชิก ประมวลผลการฝากถอนเงิน THB ยืนยันตัวตนก่อนอนุมัติธุรกรรมสำคัญ และดูแลการทำงานของบริการทุกส่วน ตั้งแต่เกมสล็อต เดิมพันกีฬา ไปจนถึงบิงโกออนไลน์

2.2 การรักษาความปลอดภัย

ข้อมูลการเข้าสู่ระบบและกิจกรรมบัญชีถูกใช้เพื่อตรวจจับการเข้าถึงที่ผิดปกติ ป้องกันการฉ้อโกง และปกป้องบัญชีของคุณจากการใช้งานโดยไม่ได้รับอนุญาต

2.3 การปฏิบัติตามกฎหมาย

ข้อมูลบางส่วนอาจถูกใช้เพื่อปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมายที่เกี่ยวข้อง รวมถึงมาตรการป้องกันและปราบปรามการฟอกเงิน (AML) และการตรวจสอบรู้จักลูกค้า (KYC)

2.4 การปรับปรุงบริการ

ข้อมูลการใช้งานแบบรวมและไม่ระบุตัวตนถูกนำมาวิเคราะห์เพื่อพัฒนาและปรับปรุงประสบการณ์การใช้งาน u31p ให้ดีขึ้นสำหรับสมาชิกทุกคน

3การแบ่งปันข้อมูลกับบุคคลที่สาม

u31p ไม่ขาย ไม่ให้เช่า และไม่แบ่งปันข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกกับบุคคลที่สามเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาดหรือเชิงพาณิชย์ใดๆ ทั้งสิ้น

อย่างไรก็ตาม อาจมีการแบ่งปันข้อมูลในกรณีต่อไปนี้เท่านั้น

• ผู้ให้บริการที่ร่วมงาน: ผู้ให้บริการประมวลผลการชำระเงิน (เช่น ระบบ PromptPay, TrueMoney Wallet) ได้รับเฉพาะข้อมูลที่จำเป็นสำหรับการทำธุรกรรมเท่านั้น และผูกพันด้วยข้อตกลงรักษาความลับที่เข้มงวด
• ข้อกำหนดทางกฎหมาย: หากมีคำสั่งของหน่วยงานภาครัฐหรือศาลที่มีอำนาจตามกฎหมาย u31p อาจต้องเปิดเผยข้อมูลตามที่ถูกร้องขอ
• การป้องกันการฉ้อโกง: ในกรณีที่มีการสืบสวนเกี่ยวกับกิจกรรมทางการเงินที่น่าสงสัย ข้อมูลที่เกี่ยวข้องอาจถูกแบ่งปันกับหน่วยงานที่รับผิดชอบตามกฎหมาย

4คุกกี้และเทคโนโลยีการติดตาม

4.1 คุกกี้คืออะไรและเราใช้อย่างไร

คุกกี้คือไฟล์ข้อมูลขนาดเล็กที่ถูกบันทึกลงในอุปกรณ์ของคุณเมื่อเข้าชม u31p คุกกี้ช่วยให้ระบบจำการตั้งค่าของคุณ รักษาสถานะการเข้าสู่ระบบ และทำให้ประสบการณ์การใช้งานโดยรวมดีขึ้น

4.2 ประเภทของคุกกี้ที่ใช้

• คุกกี้ที่จำเป็น (Essential Cookies): ใช้เพื่อการทำงานพื้นฐานของเว็บไซต์ เช่น การเข้าสู่ระบบและความปลอดภัย ไม่สามารถปิดได้
• คุกกี้การทำงาน (Functional Cookies): ช่วยจดจำการตั้งค่าและการปรับแต่งที่คุณเลือก เช่น ภาษาและการแสดงผล
• คุกกี้การวิเคราะห์ (Analytics Cookies): ช่วยเราเข้าใจว่าสมาชิกใช้งานส่วนไหนของแพลตฟอร์มมากที่สุด เพื่อนำไปพัฒนาบริการ

คุณสามารถจัดการหรือลบคุกกี้ได้จากการตั้งค่าเบราว์เซอร์ของคุณ แต่การปิดคุกกี้บางประเภทอาจส่งผลต่อประสิทธิภาพการใช้งาน u31p

5มาตรการรักษาความปลอดภัยของข้อมูล

u31p ลงทุนในระบบความปลอดภัยอย่างจริงจังเพราะเข้าใจว่าข้อมูลส่วนตัวและข้อมูลทางการเงินของสมาชิกคือสิ่งที่ต้องได้รับการคุ้มครองในระดับสูงสุด

• การเข้ารหัส SSL: ทุกการเชื่อมต่อระหว่างอุปกรณ์ของคุณกับเซิร์ฟเวอร์ u31p ผ่านการเข้ารหัส SSL (Secure Socket Layer) มาตรฐานสากลตลอดเวลา ทำให้ข้อมูลที่รับ-ส่งไม่สามารถอ่านได้หากถูกดักจับ
• การเข้ารหัสรหัสผ่าน: รหัสผ่านของสมาชิกทุกคนถูกเก็บในรูปแบบที่เข้ารหัสด้วย hashing algorithm ที่แข็งแกร่ง เจ้าหน้าที่ u31p ไม่สามารถเรียกดูรหัสผ่านของคุณได้
• การตรวจสอบการเข้าถึง: ระบบตรวจสอบการเข้าสู่ระบบและพฤติกรรมที่ผิดปกติแบบเรียลไทม์ และจะแจ้งเตือนหรือดำเนินการทันทีเมื่อพบความเสี่ยง
• การจำกัดการเข้าถึงข้อมูล: เฉพาะเจ้าหน้าที่ที่ได้รับอนุญาตและจำเป็นต้องเข้าถึงข้อมูลในการปฏิบัติงานเท่านั้นที่สามารถเข้าถึงได้ ภายใต้นโยบายการควบคุมการเข้าถึงที่เข้มงวด

6ระยะเวลาการเก็บรักษาข้อมูล

u31p เก็บข้อมูลของคุณเท่าที่จำเป็นสำหรับวัตถุประสงค์ที่ระบุไว้ในนโยบายนี้ หรือตามที่กฎหมายกำหนด

ข้อมูลบัญชีสมาชิกที่ยังใช้งานอยู่จะถูกเก็บตลอดระยะเวลาที่บัญชียังเปิดอยู่ หลังจากปิดบัญชี ข้อมูลบางส่วนอาจถูกเก็บต่อไปตามระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด โดยเฉพาะข้อมูลทางการเงินและธุรกรรมที่เกี่ยวข้องกับมาตรการป้องกันการฟอกเงิน

ข้อมูลที่ไม่จำเป็นอีกต่อไปจะถูกลบหรือทำให้ไม่สามารถระบุตัวตนได้ตามขั้นตอนที่กำหนดภายใน ซึ่งจะดำเนินการอย่างปลอดภัยโดยไม่ทิ้งร่องรอยที่สามารถนำกลับมาใช้งานได้

7สิทธิ์ของสมาชิกเกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัว

ในฐานะสมาชิก u31p คุณมีสิทธิ์เกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัวของคุณดังต่อไปนี้

ในการใช้สิทธิ์เหล่านี้ ติดต่อฝ่ายดูแลสมาชิกที่ [email protected] พร้อมระบุสิทธิ์ที่ต้องการใช้และข้อมูลที่เกี่ยวข้อง u31p จะดำเนินการตอบสนองภายในระยะเวลาที่เหมาะสม

8การเปลี่ยนแปลงนโยบายความเป็นส่วนตัว

u31p อาจปรับปรุงนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้เป็นครั้งคราวเพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงของบริการ กฎหมาย หรือมาตรฐานอุตสาหกรรม การเปลี่ยนแปลงสำคัญจะมีการแจ้งให้สมาชิกทราบผ่านการแจ้งเตือนบนแพลตฟอร์มหรืออีเมล

วันที่ "อัปเดตล่าสุด" ที่ระบุไว้ด้านบนจะอัปเดตทุกครั้งที่มีการแก้ไข แนะนำให้ตรวจสอบหน้านี้เป็นระยะเพื่อรับทราบการเปลี่ยนแปลงล่าสุด การใช้บริการต่อเนื่องหลังการเปลี่ยนแปลงถือว่าคุณยอมรับนโยบายฉบับใหม่แล้ว

9ติดต่อเราในเรื่องความเป็นส่วนตัว

หากมีคำถามหรือข้อกังวลเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัวหรือการจัดการข้อมูลส่วนตัวของคุณ ติดต่อฝ่ายดูแลสมาชิก u31p ได้โดยตรงที่ [email protected] ทีมงานพร้อมตอบกลับเป็นภาษาไทยทุกวัน